A equipe de Handling do Aeroporto Presidente Itamar Franco foi destaque em avaliação feita pelo Programa de Excelência da Azul Linhas Aéreas, em setembro desse ano. Handling é uma abreviação do termo inglês Ground Handling Services, que se refere a todos os serviços prestados em terra para apoio às aeronaves, passageiros, bagagens e cargas.

O relatório final revela nenhuma não-conformidade e, ainda, demonstra um excelente relato do avaliador responsável:

“Time de IZA é qualificado, realiza ótimos procedimentos. São atentos a procedimentos, tempos e cuidados necessários todo o tempo. Os controles são eficientes, manutenções de equipamentos sempre no radar dos responsáveis. Esata é aplicada, atentos aos itens do PEX, realizam a autoavaliação de maneira criteriosa e estavam preparados para receber a visita. Parabenizo ao time pelo excelente desempenho e pela qualidade dos serviços prestados”.  Rodrigo Silva, PEX – Azul Linhas Aéreas.

A Concessionária do Aeroporto da Zona da Mata se orgulha por contar com profissionais capacitados e comprometidos com o melhor atendimento aos passageiros e usuários do Aeroporto Presidente Itamar Franco.